1. Въведение
Академия Онлайн България ("ние", "нас", "нашия") зачита вашата поверителност и се ангажира да защитава личните ви данни. Тази Политика за поверителност ви информира как се грижим за вашите лични данни, когато посещавате нашия уебсайт и ви уведомява за вашите права относно поверителността.
2. Данни, които събираме
2.1 Лични идентификационни данни
Можем да събираме следните лични данни:
- Име и фамилия
- Email адрес
- Телефонен номер
- Адрес
- Данни за плащане (обработвани чрез сигурни платежни доставчици)
2.2 Технически данни
Автоматично събираме следните данни:
- IP адрес
- Тип на браузъра
- Операционна система
- Данни за използване на сайта (страници, време на посещение)
- Бисквитки и подобни технологии
3. Как използваме вашите данни
Използваме събраните данни за следните цели:
- Предоставяне и управление на достъпа до нашите курсове
- Обработка на плащания и финансови транзакции
- Комуникация с вас относно услугите ни
- Изпращане на образователни материали и актуализации
- Подобряване на качеството на нашите услуги
- Анализ на използването на платформата
- Спазване на законови задължения
4. Правно основание за обработка
Обработваме вашите лични данни на следните правни основания:
- Договор: За изпълнение на договора между вас и нас
- Съгласие: Когато сте дали изрично съгласие
- Законно основание: За спазване на законови задължения
- Легитимен интерес: За подобряване на нашите услуги
5. Споделяне на данни
Можем да споделяме вашите данни със следните трети страни:
- Доставчици на услуги: Платежни процесори, хостинг доставчици
- Партньори: При изрично ваше съгласие
- Правни органи: Когато се изисква от закона
Важно: Никога не продаваме вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели.
6. Защита на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неразрешен достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Това включва:
- SSL/TLS криптиране на данните при предаване
- Сигурни сървъри и регулярни backup копия
- Ограничен достъп до личните данни само за оторизиран персонал
- Регулярни одити на сигурността
7. Вашите права по GDPR
Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), имате следните права:
- Право на достъп: Да получите копие от вашите лични данни
- Право на коригиране: Да поискате коригиране на неточни данни
- Право на изтриване: Да поискате изтриване на вашите данни
- Право на ограничаване: Да ограничите обработката на данните ви
- Право на преносимост: Да получите данните си в структуриран формат
- Право на възражение: Да възразите срещу обработката на вашите данни
- Право на оттегляне на съгласие: Да оттеглите съгласието си по всяко време
За упражняване на тези права, моля свържете се с нас на: contact@academybg.com
8. Бисквитки (Cookies)
Използваме бисквитки за подобряване на вашето потребителско изживяване. Бисквитките са малки текстови файлове, съхранявани на вашето устройство. Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на вашия браузър.
Видове бисквитки, които използваме:
- Необходими бисквитки: За функционирането на сайта
- Аналитични бисквитки: За анализ на трафика и подобряване на услугите
- Функционални бисквитки: За запомняне на предпочитанията ви
9. Съхранение на данните
Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или за спазване на законови изисквания. След това данните се изтриват или анонимизират по сигурен начин.
10. Международни трансфери
Вашите данни се съхраняват предимно на сървъри в Европейския съюз. При международни трансфери на данни извън ЕС, ние гарантираме, че са налице подходящи защитни мерки съгласно GDPR.
11. Деца и непълнолетни
Нашите услуги не са предназначени за лица под 16 години без съгласието на родител или настойник. Ако открием, че сме събрали данни от дете под 16 години без подходящо съгласие, ще изтрием тези данни незабавно.
12. Промени в политиката
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност периодично. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на актуализация. Препоръчваме да преглеждате тази страница редовно.
13. Контакти
Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или обработката на вашите лични данни, моля свържете се с нас:
Академия Онлайн България
Email: contact@academybg.com
Телефон: +359 89 345 6712
Адрес: бул. Васил Левски 101, София 1000, България
Жалби пред надзорния орган:
Имате право да подадете жалба пред Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) на Република България, ако смятате, че обработката на вашите лични данни нарушава GDPR.